Política de privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Esta política describe cómo Kebintiro S.L. (en adelante, "Kebintiro") trata los datos personales de las personas que visitan kebintiro.com, rellenan sus formularios o compran sus productos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Kebintiro S.L., CIF B-00000000
- Dirección postal: Calle de la Alameda, 42, bajo, 46010 Valencia
- Correo electrónico de contacto para protección de datos: [email protected]
- Teléfono: +34 960 123 456
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas directamente y los estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico del sitio:
- Formulario de asesoramiento y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), tema de interés y el contenido del mensaje.
- Compra de productos: nombre y apellidos, dirección de entrega y facturación, correo electrónico, teléfono, NIF (si solicitas factura con datos fiscales) y los datos del pedido. Los datos de pago los trata directamente la pasarela de pago; Kebintiro no accede al número completo de la tarjeta.
- Navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, a través de los registros del servidor y, si lo aceptas, de cookies analíticas (ver Política de Cookies).
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos responderte.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a las consultas y solicitudes de asesoramiento enviadas a través de los formularios. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado al marcar la casilla de aceptación. |
| Gestionar la compra, el envío, la facturación, las devoluciones y la garantía de los productos. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y de consumo (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre productos similares a los adquiridos. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento en cada correo o escribiéndonos. |
| Enviar el boletín de consejos y novedades a quien se suscriba. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude y el uso abusivo de los formularios. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
| Análisis estadístico de la navegación. | Consentimiento, a través del banner de cookies (art. 22.2 LSSI-CE). |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles.
4. Plazos de conservación
- Consultas y solicitudes de asesoramiento: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que se conviertan en pedido.
- Datos de compra y facturación: durante la relación contractual y, después, el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, 6 años según el Código de Comercio) y el plazo de garantía legal (3 años).
- Boletín: hasta que retires el consentimiento.
- Registros del servidor: 12 meses como máximo.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico (servidores en la Unión Europea).
- Agencias de transporte, para la entrega de los pedidos (reciben nombre, dirección y teléfono).
- Pasarela de pago y entidad bancaria, para el cobro de los pedidos.
- Asesoría contable y fiscal, para el cumplimiento de obligaciones legales.
Podemos comunicar datos a las Administraciones Públicas cuando la ley lo exija. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo; si algún proveedor las realizara, se ampararían en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, incluidas las comunicaciones comerciales.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando el derecho que ejerces y adjuntando una copia de tu documento de identidad si tenemos dudas razonables sobre tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, acceso restringido a los datos por parte del personal, copias de seguridad periódicas, protección de los formularios contra envíos automatizados y contratos de confidencialidad con los proveedores.
8. Menores de edad
Los servicios del sitio web se dirigen a personas mayores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al inicio.